苏宁易购三季报:零售云两年突破5500家,苏宁要做零售基础设施服务商

文/读懂财经 杜东 2019/10/31 17:31 苏宁易购三季报 零售云模式

历经两年深耕,曾经的星星之火,如今已变成燎原之势。

10月30日晚间,苏宁易购(002024.SZ)发布三季报,公司实现营收2010.09亿元,同比增长16.21%,净利润119.03亿元,同比增长94.28%。

值得注意的是,在社会消费品零售总额增速放缓的背景下,苏宁线下门店布局反而加速,尤其低线市场的布局。

报告期内,苏宁通过置换、升级改造、直营转加盟加快零售云加盟店的开设,加强对于低线市场商户的赋能。截至2019年9月30日,苏宁易购零售云门店总数已达5587家,其中直营店1456家、加盟店4131家,零售云加盟店已经进入快速裂变期。

着眼四季度,苏宁将持续加强零售云加盟店的开设,继续加大对低线市场的渗透。而展望更长远的未来,苏宁计划到2021年,开设12000家零售云门店。

零售云模式之所能快速裂变,在于苏宁切实解决了小镇老板的各种痛点。通过全价值链赋能的加盟模式,把互联网服务红利与产品优势带到全国各地的县镇市场。

零售云模式的成功,也证明苏宁这种“强赋能”模式的有效性。苏宁未来的目标是借助供应云、用户云、物流云、金融云、营销云,进一步开放赋能,成为零售基础设施服务商。

解决行业痛点,零售云掘金万亿蓝海

在传统的县镇级家电零售领域,零售商普遍面临库存高、产品SKU少、缺乏专业知识、零售经验不足等诸多痛点,消费者想要买到品质家电、得到更专业的服务,往往需要舍近求远,进城挑选,进而造成了成本的提高和精力的浪费。

零售云通过加盟的方式,利用苏宁的IT系统、物流系统和门店管理系统,对县镇市场的消费场景,从扩充海量SKU、提升库存周转效率、提升零售运营能力、共享品牌和营销资源等多个方面,进行数字化重构和全价值链赋能。

对于零售商而言,可以轻装上阵,不必再堆积库存,还可以使用苏宁品牌,共享苏宁的物流、服务、供应链和大数据等能力,同时享受专业零售团队的指导,从而实现传统零售门店到智慧门店的转型。

对于消费者而言,不仅在家门口就可以买到品质家电,享受专业服务,还能体验到与一二线城市一样送货上门物流服务,切实做到了省时、省钱、省力、省心。不过两年时间,苏宁零售云店已突破5000家,其中直营店1456家、加盟店4131家。苏宁计划2021年,开设12000家零售云门店。

很显然,苏宁的零售云布局已经进入快速裂变期。为了更好的服务县镇市场,在今年的第二届零售云合作伙伴大会上,苏宁还发布了全新的3.0模式,对供应链、组织、运营、打法、服务以及金融等六大板块进行了升级。未来零售云门店的品类,也再不局限于家电3C,还有母婴、家居、酒水、体育等品类,向全品类商品进军。

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可以说,零售云就是苏宁为县镇消费者和创业者量身打造的智慧零售解决方案。作为苏宁下沉市场的重要一环,零售云将把互联网服务红利与产品优势带到全国各地的县镇市场,给下沉市场的消费者带来一站式的购物新体验。

而当一二线市场告别了蒙眼狂奔的高速增长阶段,如今的下沉市场,正迅速跃上零售行业的舞台中间。9亿多的人口、6亿多的网民背后,是一个万亿级的蓝海市场。随着在低线市场的运营深化,苏宁销售增长的空间将进一步打开。

深化开放赋能,苏宁锚定零售基础设施服务商

零售云模式的成功,也证明苏宁这种“强赋能”模式的有效性。

未来,苏宁将在做好零售业务基础上,借助供应云、用户云、物流云、金融云、营销云等五朵云,进一步向社会开放和赋能。就像苏宁易购董事长张近东所言:“今天我们应该把我们的能力提供出去,赋能出去。”

事实上,自2017年启动智慧零售大开发战略开始,苏宁的开放赋能便已经按下了快进键。

近年来,苏宁先后推出的智慧零售大脑、零售开源商业系统、“四五计划”等开放战略,打破传统对垒局面,为整个零售行业搭建起了一个实现数字化转型的快车道,让整个零售产业链都能在智慧生态中实现智慧化的运营、实现商业能力的无界扩张。据悉,苏宁累计为数万家合作伙伴,提供了管理和技术应用端的数据云服务、仓储配送端的物流云服务和1500亿元的供应链金融服务。

此外,通过向社会开放共享资源,输出核心能力,吸引来众多重量级合作伙伴,恒大、北汽、美的、华为、SAP以及与意大利对外贸易委员会的合作等等,这些看似毫不相干的企业和机构,都因为智慧零售生态系统,被紧密地连为一体,一同围绕着用户价值共创共享。

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对苏宁来说,智慧零售大开发的本质,是零售核心能力的开放与共享,苏宁未来的目标,是成为零售基础设施服务商。这是一种能力,也是一层更高的境界。

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